筆者は是迄、マンション起業のスタートアップに4番目入社したり、東証プライム市場の会社で就業したりと、様々な企業フェーズの企業合計4社で経験を積んできました。
当然酸いも甘いも経験してきたわけですが、私がこれまでのキャリアの中で多くの時間を向き合ってきたのが「転職活動」です。
本シリーズでは、30名程度のベンチャーから2000名規模の上場企業に筆者が転職（3→4社目）した際の活動実録をお届けします。
キャリア開発や転職活動の一助になれば嬉しいです！
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As-Is To-be GAP Acction+Reviewの形で転職実録を纏めています
転職実録について、As-Is To-be GAP Acction+Reviewの形で纏めています（本記事はTo-beに該当します）。
本編のみ興味がある方はこの章は飛ばし、こちらをクリックください。
As-Is／GAP
本実録においては、「なぜ環境を変えなければならなかったのか」と捉えてください
Action
本実録においては、「実際にどのような活動をしたのか」と捉えてください
Review
本実録においては、「実際の活動の振り返り」と捉えてください
転職活動において参考にした考え
どのような環境での就業を目指したのか（To-Be）
納得いく転職活動には価値観の言語化と軸づくりが重要です。
自分らしさは何なのかを、改めてじっくりと考え、どのような環境であればキャリアアップになるのかを言葉にしていきました。
なぜ環境を変えなければならなかったのか（As-Is／GAP）
どんな組織でも100点満点はあり得ない！
論理的に現状と問題点を洗い出し、転職することによってそれが解決するのか？同じ事に陥る可能性はないか？というのを徹底的に考えました。
参考記事はこちら
実際にどのような活動をしたのか（Action）
価値観やバックグラウンドが違うと、同じ言葉であっても解釈が異なります。
面接では常にここを前提に置き、質問やコミュニケーションにおいて、上位概念から合意形成することを意識して臨みました。
参考記事はこちら
どんな環境での就業を目指したのか
結論から先に
業界 ：IT業界（SaaSビジネス）
フェーズ：スタートアップ以外
提供価値：基幹業務改善 or マッチング
対象規模：SMB or Consumer
業務内容：PMM or BizDevOps or BPR/業務改善
上記に当てはまるポジションでの転職に絞り、活動を行いました。
業務内容に関しては、幅広くエントリーをしながら市場価値と自身の経験をすり合わせをしていく中で絞っていくことになりましたが、それ以外は活動開始時から一貫した考えの中で進めていきました。
ー Will・Can・Mustの3つの輪を用いて現状と強みを整理 ー
前提として、筆者は自身のキャリアを考え組織の中で活きるために必要な考えとしてWill・Can・Mustの3つの輪を大事にしています。
（※Will・Can・Mustの3つの輪に関しては、こちらの記事の中で説明しているので、興味がある方はご覧ください）
今回はこれ迄属した組織からの要請と、その期待に応える事で培われた自身の経験とスキルから導き出される「Must」「Can」領域に絞って話をしたいと思います。（目指した背景の「Will」領域に関しては次章にて記載します）
「Must」「Can」領域に関連し絞った項目ですが、【業界】【業務内容】【提供価値】の3つになります。
『業界』観点での洗い出し
筆者ですが、3社経験時点で以下の経験を積んできています。
- 人材紹介（IT業界向け）
- 新卒採用支援（SaaSモデル）
- 人材開発・組織活性化支援（評価制度設計・組織コンサルティング）
- ノンデスクワーカーの業務改善・エンゲージメント向上（SaaSモデル）
- 基幹社員向けの研修企画・提案〜実施
- 事業立ち上げ支援（医療サービス、研修サービス）
まとめると、 「HR（人／組織）をIT（テクノロジー）と研修を活用して開発／活性化させる」という経験を積んでいると自己認識をしていました。
なので、次の環境はIT業界かHR業界になるかなという所でしたが、個人的には『どちらか ＜ どちらの立ち位置にも入れる』というのが自身の強みであると感じていたので、IT業界の中でHR要素が入るサービスであればベストだし、そうでなくても業務内容の領域でHRの経験を活かせればという考えを持っていました。
『業務内容』観点での洗い出し
総合力で戦っていくことが強く求められる”スタートアップ（その中でもかなりアーリーフェーズから）”で、5年強就業をしてきた筆者の強みでもあり弱みでもある幅広いゼネラリスト的な業務経験が、どの様な形であればポジションという形で価値を見い出せるのかという事で、一番悩んだポイントでもあります。
自身の経験値を業務レベルで落としていくと、下記の様になります。
<5年以上>
・法人営業（フィールドセールス）経験
・個人営業経験
・キャリアアドバイザー経験
<3〜5年>
・組織コンサルタント経験
<1〜3年>
・人事経験
・マーケティング経験
・インサイドセールス経験
・カスターサクセス経験
・セールスイネーブルメント経験
・新規事業開発経験
業務内容に大きなこだわりがある訳ではないという特性もあり、幅広い経験を積んできました。
ただこの経験、私自身キャリアアドバイザーの経験が長いので分かるのですが、「結局何が出来るんですか？」と言われてしまうリスクが非常に高い・・・どうしたものか。。
実際に活動をしていったり色々な方にアドバイスを求めたり、SaaSモデルの組織体制を調べていく事で、
① 結局何が出来るんですか？への答え
② それってどんなポジションで価値発揮できるんですか？への答え
を言語化する事ができました。
① 結局何が出来るんですか？への答え
全て会社都合での異動だったんですが、異動の背景を抽象度を上げ考えていくと、以下の2つに集約されていることに気づきました。
（1）事業拡大に伴う新設部署の立ち上げ〜仕組み化
（2）事業成長を阻害するボトルネック部署の立て直し
└ 人事は事業拡大に伴う組織増強のための新設ユニットの立ち上げ（1）
└ マーケティングは事業拡大に伴う新規顧客獲得専門部署の立ち上げ（1）
└ カスターサクセスは属人運用に陥り事業計画が立てにくい状態の改善（2）
└ セールスイネーブルメントは新規導入企業のオンボーディング期間短縮（2）
この2つを任されてきたという所に経験上の強みがあると捉えました。つまり、『会社の目標（事業戦略）と現状（リソース）のGAPを埋めるアプローチ（課題解決）を事業・組織の両軸で行えること』が、筆者が出来ることなんだと。
②それってどんなポジションで価値発揮できるんですか？への答え
だいぶ言語化が出来てきたんですが、その強みを発揮できるのが各社のどのポジションなのかということで、翻訳をしないといけません。その時に大変絵勉強になったのがプロダクトマネジメント・トライアングルです。
参照：https://coralcap.co/2020/10/product-marketing-manager/
日本でもSaaSのビジネスモデルが浸透し、売り切ってお終いではなく、顧客と長い時間向き合い連続的にプロダクトを成長し続けることでLTVを上げていく事が重要な経営指標となってきた時代です。
これまでは、開発組織とビジネス組織が分断されていた（事が多い）組織が、顧客提供価値の最大化という目的立脚で協働を図る事が必要となってきたのです（本来であれば元々そうなはずなんですが、売り切りモデルでは互いの部署の理想が異なっており、うまく融合・整合できなかったというのが実情かなと）。
つまり、役割と役割のつなぎ目となる存在が顧客提供価値の最大化にとって非常に重要であると！だとすると、自身の自己定義を『つなぎ目』におけば良いと考えたのです。
▼つなぎ目のイメージ
「マーケティングとインサイドの”つなぎ目”」
「インサイドとフィールドの”つなぎ目”」
「フィールドとカスタマーサクセスの”つなぎ目”」
「経営と現場の”つなぎ目”」
そんなポジションを求人票で見ていくと、本章冒頭に述べたポジションに集約されてます。
・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）
→ 顧客ニーズとプロダクトのGAPを埋めるつなぎ目
・BizDevOps
→ 事業計画や営業目標と運用のGAPを埋めるつなぎ目
・BPR/業務改善
→ 理想と現状のGAPを埋めるつなぎ目
ここまで来てようやく、自身の経験（Can・Must）とエントリー企業のポジションが繋がりました。ただ、このポジションに関しては本章冒頭に書いた通り、転職活動の中で色々な気付きがあり固まってきた所もあるので、決めきってから動けたという所ではないのが反省点です。
『提供価値』観点での洗い出し
ここは、経験値（Can・Must）の部分と今後のキャリアビジョン（Will）の部分がある要素なのですが、「基幹業務改善 or マッチング」とおいて活動を開始しました。Willの部分は次章で記載するので、経験値に即した点を以下に書いていきます。
これまで携わったのは、ほぼほぼ以下に焦点を絞ったビジネスでした。
モデル：BtoB or BtoBtoC
対象：法人企業の願望実現 or 課題解決
筆者自身の年齢と次職で求めれれる期待を考えると、経験を売りにいく事を前提としながら共に成長をしていける環境を選ぶべきと思い、経験をそのまま活かせるBtoB or BtoBtoCの領域を選択しました。
なぜその環境を目指そうと思ったのか
目指した環境の業務内容と提供価値(一部)に関しては、自身の経験（Can・Must）との紐付きという部分で選択をしましたが、【フェーズ】【対象規模】【提供価値（一部）】については、自身のWillを元にターゲットを絞っていきました。
『フェーズ』での整理
筆者はこれまで下記のフェーズで経験を積んできています。
① 投資会社が主要株主企業（上場前期 → 東証マザーズ → 東証一部）
従業員数：20→200名
期間 ：4年半
② スタートアップ（シリーズA → シリーズB）
従業員数：10→30名
期間 ：1年半
③ スタートアップ（シード → シリーズB）
従業員数：5→40名
期間 ：4年
こうやって見てみると、一貫して「IPOを目指す成長意欲の高い企業での就業」をしているのが分かり易く見えてきますね。
恐らく、同じ様な環境であるスタートアップからが最も市場価値高く評価いただける経験なのではと思います。
「何もないところでいかに自走し、その中で仕組み化をしてきたか」
「刻一刻と変化する事業フェーズに、自己を適応させてきたか」
と言った様なところが経験値として言語化できそうかなと。
ただ、スタートアップ”だから”という所には筆者は興味がありません。
「どの様な働き方をしたいのか」を考え続けた時に、その時言語化できている範囲での理想の組織運営が出来そうと感じた1企業が、たまたまスタートアップだったというだけなんです。
（どの様な働き方を求めているかについては下記記事で纏めているので、詳細が気になる場合はこちらをご一読ください）
その上で、理想の組織（仲間との関わり方）を求めて働いてきた結果として感じたのが、そもそも、理想の組織を追い求めるという思考をやめないとずっと同じ転職を繰り返すから、抜本的に考えを変えないといけないと感じました。
（上記確信を言語化したのが下記記事ですので、興味がある方はこちらもご一読ください）
組織に理想を求めるのではなく、自身の理想の通り道にある企業と共生を図りたい
これなんだと！上記確信を考えた時に、スタートアップは、市場的に劣勢な状態から市場をこじ開けにいくのが必要な状態なので、やらないといけないことがたくさん！
イコールではないと思うんですが、スタートアップは一般的には組織づくりに関しては二の次・三の次になってしまい、ミッション・ビジョン・バリューが形骸化し、何の為に働いているのかの濃度が薄くなってしまう危険性が高いと感じています。
そんな理由もあり、以下のターゲットに絞った活動をしていました。
『フェーズ』での自身のWill
スタートアップ以外での就業
『対象規模』での整理
新卒で入社した企業との出会いは、就職活動をする中で思い始めていた事を、同社の社長が説明会でより分かり易く表現しているた事にビビットきたのがきっかけでした。
元々団体スポーツを行う中で「目の前の事に全力で向き合う事がどれだけ今後の人生の豊かさに影響するか」を学び、そしてその中心にはいつも”人“がいる事を認識しました。
そんな体験から、自分が介在する事で、関わった方の人生をより豊かにする機会を創れる仕事に就きたいと考え、冠婚葬祭業界での就業を志していました。
ただ、就職活動をする中で中々良縁に巡り会う事はできずな時のある日、居酒屋でバイトをしている時に、彼女さんへサプライズで誕生日のお祝いをしたいという彼氏さんに乗っかり一生懸命ピエロを演じた所、彼女さんが泣いて喜んでいるのを見て、『あれ？俺やりたいのこれじなのかも・・・って事は結局、”働く”って、何をするかじゃなくてどんな想いでやるかって事なんじゃないの？』と思ったんです。
それで、これまで冠婚葬祭業しか見ていなかったのをやめて、幅広く会社を見始めて、その1発目の説明会で出会ったのが、新卒で入社した会社の社長でした。
『君達が今やりたいと思っていることがダイヤだとする。そのダイヤを握りしめて3年間走り続けた後、手を開いてみたら、ダイヤがただの石ころになっているなんてことはよく起こる事。今やりたい事にこだわるのでは無く、3年間どこに向かって何故走るのかこそ大事にすることをお勧めする』というのが、社長の言葉です。
私の”働く”根底にある想いです。
やっぱり「今この瞬間を大事に生きている人」を応援したいというか、そういう人に向き合いたいなという、自分の根底にある想いを大事にしないといけないなと。（一方で、この想いに向き合って、きちんと言語化する事も出来なくなってしまっていたなという反省も大いにあります。。）
翻り、上記の想いを昇華させる立場や考えの人ってどんな対象だろうと自分に問うと、
最終意思決定者とか、自分の意志や責任をもって行動している人
上記を応援したいってことなんだと思ったんです。
そう考えると、最終消費者（Consumer）向けや、それに近い立場で就業されている方が、一番分かり易いターゲットとして置き換えられるなと。
そんなこんなで、以下のターゲットに絞った活動をしていました。
『対象規模』での自身のWill
SMB（中小企業・個人事業主） or Consumer（最終消費者）
『提供価値』での整理
前章同項目では、経験値（Can・Must）の部分から、「基幹業務改善 or マッチング」という事をお話ししましたが、ここは同時にキャリアビジョン（Will）としても携わりたい領域と思っていまして、その辺りをまとめたいと思います。
対象規模の段で記載しましたが、一番大きな考えとしてあるのが『「今この瞬間を大事に生きている人」を応援したい』ということ。
では、上記の人はどういう状態かという人なのかなと考えると、
B2Bでは、
└ 自身が人生をかけて挑んでいるビジネスや事業の根幹を支える事
B2Cでは、
└ 人生の転機に臨む人（キャリア、ライフプラン）
と置けると思いました。上記の仕事においてこそ私は燃えるのだと感じ、以下のターゲットに絞った活動をしていました。
『提供価値』での自身のWill
基幹業務改善 or マッチング
Will・Can・Mustの3つの輪の観点で、どのような環境を目指したのかという点について纏めてました。
以下記事が、本記事に対して当時捉えていた現状やギャップをまとめた内容になっているので、興味がある場合は続けてご覧になっていただければと思います。
何かこの記事を見ていただいた方の転職活動やキャリアの一助になるような情報がお伝え出来ていれば嬉しいです。